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深圳高端齿科藏身写字楼

文章来源:武汉整形美容网  编辑:yangyang

  随着生活水平的不断提高,不少深圳人开始注重牙齿保健与牙病预防。快速增长的需求直接推动了市场的成熟,深圳牙科市场在高速发展中迅速完成了市场细分,在高中低端以不同的服务满足各种消费需求。尤其是在高端牙科领域,深圳有多家品牌齿科已完全与国际接轨,不论从技术的规范性,还是服务的人性化,都处于国内前列。

  就诊环境温馨

  预约问诊减少等待时间

  与欧美国家以及香港的高端齿科一样,深圳的高端齿科一般是以诊所的形式出现,并且都隐身在写字楼里,面积大小不一,门脸儿也不大,但是环境优雅,温馨舒适,没有惨白的墙壁,没有浓烈的消毒水味道,也不会让人对牙医产生恐惧感。

  记者了解到,在很多高端齿科诊所里,宽敞的候诊区提供柔软舒适的沙发,柔和的灯光让人仿佛回到自家的书房,舒缓的轻音乐回荡在耳边,让人马上就会放松下来。此外,高端齿科诊所多数采用预约制,每位患者等候的时间一般只有几分钟,排队就医现象完全看不到。

  对于很多高端齿科为什么藏身于高高的写字楼?深圳友睦连锁齿科执行董事朱玮玮医生对记者说:“国外或香港的牙医诊所,大多数都在写字楼,很少有开到街面上去。牙科治疗是个很私密的事情,在写字楼里的目的,一是方便附近上班族就诊,更重要的是营造一个安静、私密的就诊环境。只要患者主动来找你,就不存在找不到的问题。医疗行业比较特殊,只要你踏踏实实的把自己的专业和服务做好,酒香不怕巷子深,通过良好的口碑传播,目标客户自然会越积累越多。”

  技术和服务

  向国际水平看齐

  提起“高端”二字,很多人一下子就会联想到“高价”。经过认真比对,记者发现深圳高端齿科的价格与国外相比还有很大的差距,价格甚至比香港都要低得多。那么这个高端到底高在哪里呢?

  “高在技术水平,高在服务质量”。朱玮玮说。

  “打造高端齿科,技术和服务要始终与国际一流水平看齐,还要确定国际化的战略。小到一颗烤瓷牙,大到医生培训。”据了解,友睦齿科每年都安排医生轮流出国参加国际一流的培训和进行国际交流,并让医生年年都能拿出国际一流水准的病例去展示或比赛。

  “其实,光靠出去学习是远远不够的,牙科医生是靠手艺说话的,仅有理论功底还不行。”朱玮玮说,世界上的任何事情都是熟能生巧、专而达精。因此,高端齿科在借鉴国外经验的基础上,又要对牙科进行了更为精细的专科细分,一改传统牙医“口腔大拿”的粗放模式,让每一位医生即具有全科医生的思维,又是某个细分领域的专家、如专门做牙齿矫正的专家、专门做牙齿种植的专家、专门做牙齿美容修复的专家等。

  强调团队协作

  为患者定制个性治疗方案

  在强调专业分工的同时,高端齿科强调的是流畅的“团队协作”。

  如在友睦齿科,所有的医生在接待初诊客人时,除了应急治疗外,第一次一般都不会进行复杂的处置,而是进行资料的收集,如口腔检查记录,拍摄全景牙片,口腔数码摄影,特殊的还需要制取牙齿观测模型。对客人的口腔情况进行详细的了解。

  每天,齿科所有医生都会聚集在一起,对每一位初诊患者的情况进行会诊,共同讨论,制订最为符合客人实际情况的治疗计划,并就治疗计划按专业形成治疗小组。在患者复诊时,由接诊医生详细解释,取得患者同意后,分阶段进行治疗。

  因为每位患者的治疗方案都是集体专业智慧的结晶,这就有效避免了可能因为专业视角的局限,从而导致的治疗计划不全面。

  牙科治疗是个复杂过程,所以牙科分很多个专业,只有牙医专科医生才能做到精细熟练。在治疗过程中,每一项治疗的成果都是为后续治疗打基础,换言之,每一项治疗结果的好坏直接影响到团队下一位接诊医生的治疗效果,自然要受团队监督与检验,从而保证每位医生为客户提供的都是一流的服务。

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